FAQ - Häufig gestellte Fragen

📄  Was tun, wenn die Übertragung des Warenkorbs scheitert?

Wenn sie die Meldung erhalten, dass es ein Problem mit der Übertragung gibt, prüfen sie zunächst die Internetverbindung. Ist diese intakt, versuchen sie die Übertragung erneut oder zu einem späteren Zeitpunkt.

Es kann auch vorkommen, dass zum Beispiel in einem Hotel-WLAN die Datenübertragung beschränkt ist und somit nicht alle Daten für die Postkarten übertragen werden. Auch dann meldet die App, dass es ein Problem gibt. Probieren sie in diesem Fall die Übertragung in einem anderen WLAN- oder über das mobile Netz (Achtung Roaming!).

Manchmal hilft es auch, kurz in den Flugmodus zu wechseln und nach ein paar Sekunden die Verbindung zum Internet wiederherzustellen.

Weitere Fragen:
📄  Meine Postkarte ist nicht beim Empfänger angekommen! Was kann ich tun?
📄  Was kostet eine Bilderbox bei Urlaubsgruss?
📄  Ich möchte eine Bildvorlage am Computer erstellen. Welche Abmessungen sollte das Bild haben?
📄  Die Bilder auf der Collage werden automatisch platziert. Wie kann ich die Positionen der Bilder tauschen?
📄  Wie kann ich den Bildtext auf meiner Postkarte drehen oder in Größe verändern?
Cookie Einstellungen
Hier können Sie festlegen, welche Cookies Sie zulassen möchten. Einige Cookies werden als notwendig eingestuft, da sie für die Funktion unserer Webseite unerlässlich sind (zum Beispiel für den Warenkorb). Diese notwendigen Cookies werden in Ihrem Browser gespeichert.
Notwendige Cookies Diese Cookies werden für die Funktionalität unserer Webseite benötigt.
Google Analytics Diese Cookies ermöglichen das Zählen von Besuchen, das Erkennen von beliebten und unbeliebten Inhalten sowie von Navigationswegen auf der Webseite. Mit diesen Informationen lässt sich die Leistung der Webseite messen und Optimierungspotential erkennen. Diese Informationen werden anonym gesammelt und gemeldet.
Datenschutz Hinweis
Wir verwenden Cookies und Google Analytics für die Analyse und Statistik, um unseren Dienst und Ihr Surf-Erlebnis zu verbessern. Mit Klick auf "OK" und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies gemäß unserer Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen einverstanden.